Часто задаваемые вопросы (FAQ): 

Я бы хотел сделать бронирование для группы, к кому я могу обратиться?

Вы можете сделать групповое бронирование здесь. Мы свяжемся с вами в ближайшее время.

Я забронировал билеты, но ещё не получил их. Что делать в такой ситуации?

Пожалуйста, проверьте вашу папку с нежелательной почтой (СПАМ). Большинство билетов вы получаете сразу же после завершения процесса бронирования. Однако, некоторые вы получите в течение 24 часов. Пожалуйста, свяжитесь с нами, если в течение 24 часов билеты так и не были вами получены.

Могу ли я предъявить билеты на мобильном телефоне?

Большинство билетов достаточно просто показать на вашем смартфоне, поэтому их не нужно распечатывать.
Только для посещения некоторых музеев и достопримечательностей вам нужно иметь при себе распечатанный ваучер, и это будет указано в вашем письме - подтверждении бронирования.


Могу ли я отменить или изменить своё бронирование?

Стоимость билетов не возмещается. В случае отмены бронирования мы рекомендуем вам обратиться в вашу страховую компанию.


Если у вас есть дополнительные вопросы, пожалуйста обратитесь к нам здесь!